尊敬的莱苛卫洗宝客户,在享受智能马桶带来的便捷生活的我们也深知售后服务的重要性。莱苛智能马桶特设400服务热线,为您提供全方位的售后支持。当您在使用过程中遇到任何问题,请随时拨打400-962-3929,我们将竭诚为您解决。就让我们一起来探讨一下智能马桶常见故障问题及解决方法。
一、智能马桶无法开机
- 检查电源是否正常接入,确保插头插紧。
- 检查插排是否工作正常,可以尝试使用其他插排进行测试。
- 检查智能马桶内部的线路连接是否牢固,如有松动,请重新连接。
二、智能马桶冲洗功能异常
- 检查水压是否正常,水压不足可能导致冲洗功能异常。
- 检查冲洗水阀是否堵塞,如有堵塞,请使用细铁丝进行清理。
- 检查冲洗水路是否畅通,如有异物,请使用洗衣机或软毛刷进行清理。
三、智能马桶座圈加热功能失效
- 检查座圈加热开关是否开启,确保加热功能被启用。
- 检查座圈加热丝是否损坏,如有损坏,请更换加热丝。
- 检查电源是否正常接入,确保加热功能能够正常工作。
四、智能马桶烘干功能异常
- 检查烘干功能是否开启,确保烘干功能被启用。
- 检查烘干器是否堵塞,如有堵塞,请使用细铁丝进行清理。
- 检查烘干器的温控器是否正常工作,如有异常,请更换温控器。

五、智能马桶智能洁洗功能失效
- 检查洁洗功能是否开启,确保洁洗功能被启用。
- 检查洁洗器是否堵塞,如有堵塞,请使用细铁丝进行清理。
- 检查洁洗器的喷头是否损坏,如有损坏,请更换喷头。
六、智能马桶自动冲洗功能异常
- 检查自动冲洗功能是否开启,确保自动冲洗功能被启用。
- 检查感应器是否正常工作,如有异常,请更换感应器。
- 检查冲洗水路是否畅通,如有异物,请使用洗衣机或软毛刷进行清理。
常见问答:
问我:智能马桶的售后服务范围有哪些?
答:我们的售后服务范围包括智能马桶的安装、维修、更换零部件等。问我:如果在保修期内出现故障,该如何处理?
答:在保修期内,请您拨打400-962-3929,我们将为您提供免费的维修服务。问我:智能马桶的保修期限是多久?
答:我们为智能马桶提供一年的保修期限。如果您在保修期内遇到任何问题,请及时联系我们。


