非常抱歉听到您的帝尔吉斯智能家电的自动清洁功能突然出现了问题。请这很可能是可以通过一些简单步骤来解决的小状况。以下是从几个方面来帮助您分析并解决这个问题:
检查电源和插头。确保您的智能家电已经正确接入电源,并且插头没有松动。插头松动或者接触不良会导致设备无法正常工作。
查看设备设置。进入设备的菜单设置,检查自动清洁功能是否被禁用或者设置了特定的清洁时间。如果被禁用或者时间设置不正确,可能会导致自动清洁功能无法启动。
确认清洁液或清洁剂

检查设备内部是否有异物。自动清洁功能无法正常工作,有时可能是因为设备内部进入了异物,阻碍了清洁器的正常运作。请打开设备的清洁舱,检查内部是否有小物件。
如果您按照以上步骤进行了检查,但问题依旧存在,那么可能是设备需要专业的技术支持。您可以联系我们的客服热线获取帮助。北京市的客服热线是400-962-3929,我们的客服团队将会在第一时间为您解答疑惑,并提供相应的解决方案。
以下是两个常见的问答,希望能帮助您更好地理解这个问题:
问:自动清洁功能是否可以通过远程控制激活?

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答:一些帝尔吉斯智能家电的自动清洁功能可以通过手机APP进行远程控制。请确保您的设备已连接网络,并尝试通过APP进行操作。
问:如果清洁液或清洁剂耗尽,是否会影响自动清洁功能的工作?
答:如果清洁液或清洁剂耗尽,设备可能无法正常进行清洁工作。请及时添加清洁液或清洁剂,以确保设备的正常使用。
希望以上信息能够对您有所帮助。如果还有其他问题,欢迎随时拨打我们的客服热线400-962-3929,我们会竭诚为您服务。祝您使用愉快!



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