11月9日晚，中华人民共和国第十五届运动会（简称“十五运会”）开幕式在广州盛大举行。作为赛事官方合作伙伴，中国联通以“零失误、零差错、零容忍”的标准，全力守护十五运会的每一个精彩瞬间，为这场全民关注的体育盛会注入了强劲的数智动能。
■新快报记者 郑志辉
重保首席，赋能智慧全运
中国联通独家承担了十五运会赛事指挥中心（MOC）、信息技术运行中心（TOC）“双中枢”系统，以及广播电视转播专网的建设与运维重任。
MOC首次实现粤港澳三地19城105个场馆实时数据的“全域一屏”融合指挥，能实时监测比赛场馆及周边的气象、交通、医疗等关键信息。
TOC则专注于网络运行状态的全局监控。通过云、网、安深度融合，实现对十万台设备、百万级流量的全网态势感知。团队针对硬件及软件系统预设16类故障场景，通过5次应急演练、10次线下推演持续优化流程，实现从日巡检到双小时级检查的全链路防护。
此外，中国联通打造了全运会史上规模最大、地市跨度最广、首次实现跨境联办的广播电视转播专网。专网覆盖17个城市、84个场馆/点位、530条专线、2000多场直播，实现大湾区1-3ms超低时延传输，支持4K/8K超高清信号稳定传输，为观众带来极致的视觉盛宴。
网络向新，保障流畅体验
面对赛事期间高并发、大流量的通信挑战，从网络规划建设到重大活动保障，中国联通实现了各环节各流程通信网络的全方位部署和高标准守护。
据悉，中国联通对赛事涉及的800多个场景进行了全面信号摸查与建设扩容，同时对重点场馆进行了5.5G深度升级。通过引入更先进的信号调度技术，有效抑制了多设备连接时的相互干扰，使得场馆内用户的实际下载速率提升了2倍以上。
技术向新，打出科技“组合拳”
在十五运会中，中国联通系统整合云计算、5G切片等前沿技术，打造出一套功能互补、协同联动的黑科技“组合拳”，赋能赛事直播、转播、安全防护等工作，为赛事注入了全新的科技活力。
十五运会将对69项赛事进行全程现场直播，其中39项以4K超高清格式制作，转播范围涵盖开幕式、闭幕式以及多个跨赛区项目，这背后离不开联通技术的支持。联通云转播技术方案融合云计算、大数据、5G与AI等技术，让观众在家也能“近距离”观看高清赛事。
服务向新，打造更暖的服务
在十五运会保障过程中，中国联通将高品质服务融入到了赛事保障的每一个细节。中国联通全面升级服务保障体系。赛事期间，10010热线在致电欢迎词中特别增设十五运会主题开场白；全天候响应服务诉求，夜间服务同样按照日间服务规范标准受理；开通“十五运会绿色通道”，对相关客户诉求优先处理，确保问题高效闭环解决。
未来，中国联通将持续推动“全运科技”逐步融入到城市治理、公共安全与民生服务之中，为大湾区高质量发展注入源源不断的联通智慧与力量。
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